Kapcsolatfelvétel

Kapcsolatfelvétel módja

E-mailben

Ha e-mailben keresett meg minket, nagyra értékeljük türelmét, mivel csapatunk igyekszik minden egyes megkeresésre válaszolni. Mindent megteszünk, hogy 48 órán belül válaszoljunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a válaszidőnk késhet, ha nagy mennyiségű üzenetet tapasztalunk, különösen az értékesítési időszakban és karácsonykor. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a lehető leghamarabb válaszoljunk Önnek. Köszönjük megértését.

Telefonon

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, ne habozzon felhívni minket. Szívesen segítünk Önnek. Ügyfélszolgálati vonalunk hétfőtől péntekig 8:00 és 20:00 óra között (UTC+11) áll rendelkezésre.

Postai úton

Cím : OZ Durag, Andrássy út 100, Budapest 1062, Magyarország

A postai levelekre általában 7-14 munkanapon belül válaszolunk.

Elkötelezettségünk a nagyszerű ügyfélszolgálat iránt

Az OZ Durags elkötelezett a nagyszerű ügyfélszolgálat biztosítása mellett. Hisszük, hogy ügyfeleink a lehető legjobb élményt érdemlik, amikor nálunk vásárolnak, és igyekszünk ezt minden alkalommal biztosítani. Ügyfélszolgálati csapatunk mindig rendelkezésre áll, hogy válaszoljon az esetleges kérdéseire, és segítsen megtalálni az Ön igényeinek megfelelő tökéletes terméket. Tudjuk, hogy az Ön ideje értékes, ezért nagyra értékeljük az Ön üzletét, és köszönjük, hogy az OZ Durags-t választotta!

Adatvédelem

Cseréink szigorúan bizalmasak, és minden cserénk privát marad. Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően nem továbbítunk semmilyen adatot harmadik félnek.